ROCKNROLLKLUBBENS VILLKOR VID KÖP AV MERCH
|
Beställning Din beställningen ska, utöver typ av vara och antal, innehålla följande uppgifter: - För- och efternamn - Adress - e-postadress - Telefonnummer När du skickat beställningen är den bindande. Beställningsbekräftelse När beställningen är skickad får du, via mail, inom 24 timmar en bekräftelse på din beställning. Du får då också besked om ifall varan finns i lager och information om den beräknade leveranstiden. Betalning Din betalning ska göras i förskott. För samtliga leveranser inom Sverige tar vi ut en fast fraktavgift om 40 kr. Den av dig framräknade totalsumman för varorna, plus fraktavgiften, ska betalas in till Rocknrollklubbens bankgiro, 672-5444, senast inom fem arbetsdagar, räknat från datum för beställningsbekräftelse. Märk insättningen med beställarens för- och efternamn + "merch". OBS! Vi skickar dina varor när din betalning kommit in på vårt konto. Leverans och leveranstid Leveransen sker i normalfallet med postpaket. Leveranstiden kan variera, men vårt mål är att du ska ha dina varor inom sju arbetsdagar efter att din betalning kommit in till vårt bankgirokonto. Om någon beställd produkt är slut i vårt lager, kan ordinarie leveranstid förlängas. I normalfallet med max två veckor. Vi tar inget ekonomiskt ansvar för förseningar eller andra uppkomna problem orsakade av posten. Vi tar heller inte ansvar för leveransproblem orsakade av felaktiga adressuppgifter i din beställning. Reklamation Reklamation godtas om produkt går sönder på ett för varan onaturligt sätt. Reklamation godtas också om leveransen inte stämmer överens med din beställning. Om du vill reklamera ska du kontakta oss omedelbart då felet uppstår. Vid felleverans ska du kontakta oss direkt då du fått leveransen. Varorna ska därefter, om inget annat överenskommes, skickas i retur till Rocknrollklubben inom 10 dagar. Grundregeln är att du, vid godtagen reklamation, ersätts genom fri leverans av rätt produkt. Sådan ersättningsleverans skickas till dig så fort de felaktiga varorna kommit i retur till Rocknrollklubben. 2013-12-15 Rocknrollklubben |
